Hundesalon Lucky- Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Wenn Sie uns beauftragen, gelten klare Abmachungen:

1. Leistung:

Alle Pflegebehandlungen an Hunden im Hundesalon Lucky werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes.

Generell und grundsätzlich behält sich Hundesalon Lucky vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen; ihre Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen von Hundesalons Lucky.

                    

Wir arbeiten nach Terminvereinbarung! Sollte der Kunde verhindert sein, bitten wir, den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit wir diesen Termin neu vergeben können. Wird ein Termin nicht abgesagt, entsteht   eine Ausfallentschädigung in Höhe von 30,-- € . Ein Termin verfällt nach 15 Min nach Nichterscheinen des vereinbarten Termines. Aus zeitlichen Gründen kann der Termin dann auf einen anderen Zeitpunkt verlegt werden, damit Folgetermine nicht darunter leiden müssen.

 

2. Preise/Bezahlung:

Die Preise errechnen sich nach dem tatsächlichen Pflegeaufwand, der sich aus folgenden Faktoren ergibt: Pflegezustand, Größe des Hundes, Verhalten des Hundes. Mehraufwendungen wie z.B. Parasitenbehandlung deren Notwendigkeit sich im Sinne der oben genannten Qualitätsgrundsätze ergeben, gelten als vereinbart, insofern sie Mehrkosten in Höhe von € 30,00 nicht übersteigen.

 

Den genauen Pflegepreis erfragen Sie vor der Pflege mündlich, nachdem Hundesalon Lucky den aktuellen Fellzustand einschätzen kann. Telefonisch gelten nur zirka Preise, da der Hund per Telefon nicht beurteilt werden kann.

 

Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus  diesen AGB’s und der Beauftragung ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort bar  (ab 4/ 2015 auch Kartenzahlung) fällig. Es gibt keine Pflege auf Rechnung.  

 

3. Haftung:

Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

 

Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung und sie sind frei von ansteckenden Krankheiten!

 

Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird unverzüglich der nächst erreichbare Tierarzt eingeschaltet. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.

 

Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann Hundesalon Lucky  nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von Hundesalon Lucky wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet Hundesalon Lucky  im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung. Diese sind umgehend nach Kenntnisnahme Hundesalon Lucky  zu melden.

 

Hundesalon Lucky  haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

 

Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.        

4. Allgemeines:

Hundesalon Lucky führt eine Bildersammlung einiger Hundekunden, die evtl. ins Internet auf die eigene Homepage gestellt werden. Die Bilder werden immer ohne Besitzername und Herkunft veröffentlich. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er Hundesalon Lucky, dann werden die Bilder umgehend wieder aus der Homepage entfernt.

Das Tier muss nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.

Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.

Gerichtsstand für etwaige Auseinandersetzungen ist 64720 Michelstadt

 Stand: 2015